I apologize Johnny for this part in french, I talk several languages and since I see someone has the same problem that me, I've tried to know is somebody found a solution to the issue.
Sorry guys, mon francais n'est pas tres bonne, so I'll write in English. Has any of you got access to the php.ini? Could you check on the settings there, maybe post them here, or a link to them?
M
Michel Mendes
said
almost 8 years ago
Salut,
Avant toute chose, je tiens à te remercier pour l'info (je suppose que l'on peut se tutoyer) et surtout pour avoir pris la peine de me répondre.
J'en suis à mon début concernant ma boutique, mais comme toi, j'ai fait tout ce qui est possible de faire. Le plus gros problème, c'est que je n'ai eu le temps que de créer un seul produit!
Je viens donc de rentrer en contact avec le support d'OVH. pour voir quel est leur verdict. Mais je redoute qu'ils banalisent l'affaire et me disent tout simplement de changer de plugin. :-/
Je commence à avoir du mal à être positif à ce sujet car ça fait 3 semaine que je galère grave.
Question bête: Si en local tout va bien, ça ne devrait donc pas être causé par un script d'un serveur tiers?
D'autre part, je trouve bizarre que nous soyons les seul hébergés en Mutu sur OVh vu que c'est la 3ême boîte d'hébergement au monde, non?
A
As3uS_84
said
almost 8 years ago
Petit édit: En local tout va bien, je n'ai jamais rencontré ce problème.
A
As3uS_84
said
almost 8 years ago
Bonjour, non toujours pas, le pire c'est que c'est très variable, cela peut fonctionner toute une journée, je pense que cela vient du faite que je suis sur une serveur mutualisé OVH est que les ressources serveurs sont partagés, il doit y avoir un quota d'exécutions. C'est la seule explication logique que je trouve... ou celle d'un script nécessaire au plugin qui serait appelé sur un serveur tiers mais inaccessible assez souvent mais je n'ai pas encore approfondit le sujet et ça n'expliquerai pas le timeout.
J'ai fait mes produits donc pour le moment ça fonctionne, mais je penche vraiment pour le quota qui expliquerai le timeout du script.
M
Michel Mendes
said
almost 8 years ago
Salut As3uS_84,
Avez-vous finalement réussi à résoudre ce problème?
J'ai la même chose avec OVH PT et je suis en train de désespérer... :-(
Merci d'avance!
A
As3uS_84
said
almost 8 years ago
Hi Johnny thank for taken time to answer,
i don't know, this morning admin page work fine, no have any problem... The php conf file is handle by host OVH. I think maybe an ajax script file call unaviable, when i have this issue, i see the gravatar icon not work (maybe because load after or not !).
Continue my investigation on php conf, luckily the client side still work when issue appear !
D
Deleted Agent
said
almost 8 years ago
Not really sure what could be causing this. What are your settings in the php.ini? I'm guessing that it's simply caused by your server environment.
As3uS_84
Hi, often i can't go to the fancy admin page, the page won't load and after few minute have connexion error or timeout.
Customiser work fine but not the admin pages. Have no php or js alert anyone have this issue ?
Unistall and re-install -> same issue
Change files -> same issue
Disable all plugin -> Same issue
Change theme -> Same issue
Delete all from fpd on database -> same issue...
Wordpress: 4.5.2 FR
Woocommerce: 2.2.5 FR
Thank a lot
Hm.. I'd guess that OVH did some changes which fixed the issues. Let's hope it's working for everyone now!
1 person has this question
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Sorted by Newest FirstMichel Mendes
I apologize Johnny for this part in french, I talk several languages and since I see someone has the same problem that me, I've tried to know is somebody found a solution to the issue.
I'm currently in touch with support of OVH.
There's my config infos: http://cluster003.ovh.net/infos/
I'll report here any news, ok?
Deleted Agent
Sorry guys, mon francais n'est pas tres bonne, so I'll write in English. Has any of you got access to the php.ini? Could you check on the settings there, maybe post them here, or a link to them?
Michel Mendes
Salut,
Avant toute chose, je tiens à te remercier pour l'info (je suppose que l'on peut se tutoyer) et surtout pour avoir pris la peine de me répondre.
J'en suis à mon début concernant ma boutique, mais comme toi, j'ai fait tout ce qui est possible de faire. Le plus gros problème, c'est que je n'ai eu le temps que de créer un seul produit!
Je viens donc de rentrer en contact avec le support d'OVH. pour voir quel est leur verdict. Mais je redoute qu'ils banalisent l'affaire et me disent tout simplement de changer de plugin. :-/
Je commence à avoir du mal à être positif à ce sujet car ça fait 3 semaine que je galère grave.
Question bête: Si en local tout va bien, ça ne devrait donc pas être causé par un script d'un serveur tiers?
D'autre part, je trouve bizarre que nous soyons les seul hébergés en Mutu sur OVh vu que c'est la 3ême boîte d'hébergement au monde, non?
As3uS_84
Petit édit: En local tout va bien, je n'ai jamais rencontré ce problème.
As3uS_84
Bonjour, non toujours pas, le pire c'est que c'est très variable, cela peut fonctionner toute une journée, je pense que cela vient du faite que je suis sur une serveur mutualisé OVH est que les ressources serveurs sont partagés, il doit y avoir un quota d'exécutions. C'est la seule explication logique que je trouve... ou celle d'un script nécessaire au plugin qui serait appelé sur un serveur tiers mais inaccessible assez souvent mais je n'ai pas encore approfondit le sujet et ça n'expliquerai pas le timeout.
J'ai fait mes produits donc pour le moment ça fonctionne, mais je penche vraiment pour le quota qui expliquerai le timeout du script.
Michel Mendes
Salut As3uS_84,
Avez-vous finalement réussi à résoudre ce problème?
J'ai la même chose avec OVH PT et je suis en train de désespérer... :-(
Merci d'avance!
As3uS_84
Hi Johnny thank for taken time to answer,
i don't know, this morning admin page work fine, no have any problem... The php conf file is handle by host OVH.
I think maybe an ajax script file call unaviable, when i have this issue, i see the gravatar icon not work (maybe because load after or not !).
Continue my investigation on php conf, luckily the client side still work when issue appear !
Deleted Agent
Not really sure what could be causing this. What are your settings in the php.ini? I'm guessing that it's simply caused by your server environment.
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